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Meu widget do music24 mostra números antigos ou uma mensagem
Os widgets são atualizados mais ou menos a cada hora quando o celular permite. Abra o app para atualizar agora, e veja o que significa cada mensagem do widget.
A solução mais rápida é abrir o music24. Os widgets não carregam números sozinhos: o app salva seus números no celular e os widgets mostram esses números. Abra o app e ele atualiza todos os widgets.
Quando os números são atualizados
- O app atualiza seus widgets mais ou menos a cada hora, quando o celular permite. O celular escolhe o momento exato, e a economia de bateria pode atrasar.
- Abra o music24 para atualizar os widgets agora. No iPhone, o app faz isso quando vem para a frente, no máximo a cada 15 minutos.
- No iPhone, a atualização a cada hora precisa da Atualização em 2º Plano. Ative em Ajustes → Geral → Atualização em 2º Plano do iPhone, também para o music24.
- Seus streams mudam uma vez por dia, porque suas fontes informam cada dia com 1 a 2 dias de atraso. Um widget que mostra ontem está em dia. Veja Meus números não foram atualizados.
- Quando os números têm mais de 24 horas, um widget mostra Atualizado e quando, ou esmaece o número no tamanho pequeno do iPhone.
- O app mantém até 6 artistas atualizados: os artistas dos seus widgets e o artista ativo.
O que significa uma mensagem do widget
| O widget diz | O que significa e o que fazer |
|---|---|
| Entre no music24 para ver seus números. | Você saiu da conta no app. Ao sair, os widgets apagam todos os números. Abra o app e entre na conta. |
| Abra o music24 para carregar seus números. | O app ainda não salvou números para este widget. Abra o app uma vez. |
| Mude para … no music24 para ver … | O artista do widget está em outro espaço de trabalho. Os widgets mostram só o espaço de trabalho que está aberto no app. Mude para esse espaço de trabalho no app, ou escolha outro artista para o widget. |
| Adicione um artista no music24 primeiro. | O espaço de trabalho aberto ainda não tem artista. Adicione um no app. |
| Conecte uma fonte de streaming para ver seus streams. | O music24 não tem nenhuma fonte de streaming para este artista. Conecte o Spotify for Artists, o Apple Music for Artists, o YouTube ou outra fonte no app. |
| Lendo seus streams pela primeira vez. Isso leva algumas horas. | A fonte é nova. Seus streams aparecem depois da primeira leitura. Você não precisa fazer nada. |
| Veja onde seus fãs ouvem. Os países estão nos planos pagos. | Principais países precisa de um plano pago. Os outros widgets funcionam no Free. |
| O Pitch não está ativo neste espaço de trabalho. | O Pitch não está ativo no espaço de trabalho aberto. O widget de Pitch é preenchido quando ele estiver. |
| Envie pitches a novos curadores todo dia. | Seu plano não tem pitching diário. Toque em Ver os planos. |
| Comece uma campanha para sua próxima música | Nenhuma campanha de Pitch está em andamento. Toque em Nova campanha para começar uma. |
| Toque para escolher outro artista para este widget. (Android) | O artista saiu do espaço de trabalho aberto, outra pessoa entrou na conta, ou mais de 6 artistas têm widgets. Toque no widget e escolha um artista. |
| Exemplo | O widget mostra o artista de exemplo do music24, não seus números. Escolha um dos seus próprios artistas para o widget. |
Para mudar o espaço de trabalho aberto, veja Renomear e trocar de espaço de trabalho. Para escolher o artista de um widget, veja Adicionar um widget ao seu iPhone ou Adicionar um widget ao seu celular Android.
Perguntas
Por que meu widget do music24 não mostra os streams de hoje?
Suas fontes informam cada dia com 1 a 2 dias de atraso, então o dia mais recente nunca é hoje. Abra o app para que o widget tenha os números mais recentes que temos.
Por que meu widget ficou em branco depois que troquei de espaço de trabalho?
Os widgets mostram só o espaço de trabalho que está aberto no app. Um widget com um artista do outro espaço de trabalho pede que você volte para ele, ou que escolha outro artista.