Konto, prywatność i bezpieczeństwo
W tej sekcji10 artykułów

Usuń konto

Usuń konto Music24 w Ustawienia, Konto, Strefa zagrożenia. Dzieje się to od razu i nie da się tego cofnąć. Najpierw anuluj subskrypcję z App Store lub Google Play.

Sprawdzono 8 paź 2026

Ten artykuł wyjaśnia, jak usunąć konto w aplikacji Music24 (w przeglądarce, na iPhonie, iPadzie i Androidzie), tworzonej przez Hernas OÜ, i co dzieje się z Twoimi danymi.

Usunięcie jest natychmiastowe i trwałe. Nie możemy przywrócić usuniętego konta, jego stron ani danych.

Zanim usuniesz

  • Anuluj subskrypcję z App Store lub Google Play w sklepie. Nie możemy jej anulować za Ciebie, a usunięcie konta jej nie zatrzymuje. Anuluj ją w subskrypcjach Apple lub w subskrypcjach Google Play.
  • Plan kupiony w przeglądarce jest anulowany od razu przy usunięciu. Pozostała część opłaconego okresu nie jest zwracana. Masz pytania o zwrot? Przeczytaj Zwroty i napisz na [email protected], zanim usuniesz konto.
  • Zachowaj, czego potrzebujesz. Wyeksportuj fanów z pre-save’ów i zapisz wszystko inne, co chcesz zatrzymać. Po usunięciu niczego nie da się pobrać.
  • Powiadom swój zespół. Twoja przestrzeń robocza jest usuwana razem z kontem. Jej członkowie tracą do niej dostęp i zachowują własne przestrzenie robocze, a otwarte zaproszenia są anulowane.

Usuń w przeglądarce

  1. Zaloguj się na music24.com/app.
  2. Wybierz Ustawienia na dole paska bocznego i otwórz Konto. Na ekranie wielkości telefonu dotknij awatara i wybierz Ustawienia.
  3. W sekcji Strefa zagrożenia wybierz Usuń konto.
  4. Przeczytaj okno Jesteś pewny? i wybierz USUŃ MOJE KONTO.

Music24 usuwa konto i wylogowuje Cię na każdym urządzeniu. Szczegóły znajdziesz w artykule Co usuwa usunięcie konta, a co zostaje.

Usuń w aplikacji na iPhone’a lub Androida

  1. Dotknij awatara, by otworzyć Ustawienia, i otwórz Konto.
  2. W sekcji Strefa zagrożenia dotknij Usuń konto. Aplikacja otworzy ustawienia konta na music24.com w przeglądarce.
  3. Zaloguj się, jeśli przeglądarka o to poprosi. Potem wybierz Usuń konto i USUŃ MOJE KONTO.

Usunięcie aplikacji z telefonu nie usuwa konta. Robią to tylko te kroki.

Jeśli nie możesz się zalogować

Napisz na [email protected] z adresu swojego konta Music24, w temacie wpisz Usuń moje konto Music24. Potwierdzimy z Tobą prośbę i usuniemy konto w ciągu 30 dni.

Co usuwamy, a co zachowujemy

  • Usuwamy Twój adres e-mail i profil, powiązania logowania, smartlinki i kampanie pre-save wraz z ich fanami, Twoje posty i połączone kanały, połączone konta artystów i przesłane pliki oraz Twoją przestrzeń roboczą.
  • Zachowujemy zapisy płatności i faktur wymagane przez prawo podatkowe (bez adresu e-mail), statystyki, które Cię nie identyfikują, oraz jednokierunkowy hash Twojego e-maila, żeby jedna osoba dostała jeden darmowy okres próbny. Kopie zapasowe wygasają w ciągu 30 dni.

Wszystkie szczegóły znajdziesz w artykule Co usuwa usunięcie konta, a co zostaje.

Jeśli należysz do zespołu

Członek zespołu może usunąć własne konto. Usuwa to Twoją własną przestrzeń roboczą i wypisuje Cię ze wszystkich przestrzeni, do których dołączyłeś. Przestrzenie robocze należące do innych osób i ich dane zostają. Jeśli dołączyłeś do zespołu, zanim w Music24 pojawiły się przestrzenie robocze, przestrzeń zespołu jest Twoją jedyną przestrzenią i usunięcie zostaje wstrzymane. Okno pokazuje komunikat Dołączyłeś do tej przestrzeni roboczej jako członek zespołu, więc nie możesz tu usunąć konta. Poproś właściciela, by usunął Cię w Ustawienia → Zespół. Wtedy dostaniesz własną przestrzeń roboczą i będziesz mógł usunąć konto.

Jeśli to nie działa

Jeśli widzisz Wystąpił problem z usunięciem Twojego konta., Twoje dane nie zostały usunięte. Spróbuj ponownie. Jeśli nadal się nie udaje, napisz na [email protected] z adresu tego konta.

Usunięcie w aplikacji lub w przeglądarce zawsze wymaga zalogowania. Stara wersja aplikacji może wyświetlić Aby usunąć konto, zaktualizuj aplikację Music24 i zaloguj się. Zaktualizuj aplikację i zaloguj się albo usuń konto w przeglądarce.

Pytania

Czy usunięcie konta anuluje moją subskrypcję?

Plan kupiony w przeglądarce tak: anulujemy go od razu. Subskrypcja z App Store lub Google Play nie: anuluj ją w sklepie, zanim usuniesz konto.

Czy mogę później zarejestrować się ponownie tym samym e-mailem?

Tak. Usunięcie kasuje adres, więc można nim założyć nowe, puste konto. To nowe konto nie dostaje drugiego darmowego okresu próbnego.

Czy mogę cofnąć usunięcie?

Nie. Dane znikają od razu i nie możemy ich przywrócić.

Czy mogę usunąć konto w aplikacji?

Tak. W Ustawienia, Konto dotknij Usuń konto. Aplikacja otworzy tę samą stronę music24.com w przeglądarce, gdzie potwierdzisz usunięcie.

Powiązane artykuły

Still need help?

A person reads every message and replies to the address you write from.